De terça (18) até quinta (20), de 10h às 15h, os bairros da Taquara e Realengo recebem o Procon Carioca nos Bairros, que já esteve em Bangu e na Praça Seca no início de julho
Locais para atendimento aos consumidores:
Taquara: Rua Nelson Cardoso, 1.251.
Realengo: Avenida Santa Cruz, 1.114 - Praça Padre Miguel.
Para realizar a reclamação é necessário apresentar à equipe do Procon a cópia dos documentos pessoais (comprovante de residência, CPF e identidade), comprovante da compra do serviço ou produto em questão e um e-mail para posterior contato.
As empresas têm o prazo de 10 dias para responder as reclamações enviadas pelo Procon Carioca. Em 30 dias o consumidor recebe o retorno do órgão da Prefeitura.
Qualquer dúvida ligue para a Central de Atendimento da Prefeitura telefone: 1746.
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